Рубрики

Свежие записи

Приемы черных продаж. Часть 1 - сказ о том, как мне продавали волшебный фильтр для воды

Страницы: 1 2 3 4 Отобразить статью целиком

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...




человек расставляет в линию, разбросанные по столу стаканы.

- Вот смотрите! – погружает прибор в первый стакан, включает его в розетку.

Чудо! Пошла реакция. В стакане появляется мутный осадок.

- И смотрите, такую воду вы пьете каждый день, — не утихает мой собеседник.

По очереди прибор был погружен в каждый стакан, и результат был везде одинаковым – коричневый осадок. Это уже кульминация.

- Давайте вернемся к анкете, — нарушил паузу молодой человек. — Скажите, вы стали бы продолжать пить дальше вот такую воду?

- Хм…, — начал было я, но молодой человек меня прервал.

- Вы представляете, я недавно захожу в одну семью, а там глава семьи, как выяснилось в ходе разговора, состоятельный такой мужик – 10 палаток на рынке держит, у самого проблемы с почками. И вот, увидев все это, он собирает эту гадость пальцем и облизывает его: мол, всю жизнь пил и буду пить! Неужели вы хотите пить некачественную воду? Но, давайте вернемся к анкете…

- Я думаю, что ответ очевиден, — начал я, — пить надо только чистую и качественную воду, по возможности.

- Следующий вопрос анкеты. Понимаете, анкета для нас очень важна, так как мы ее потом обрабатываем для получения статистики по регионам. Так вот, вопрос такой: считаете ли вы, что чистая вода должна быть в каждом доме?

- Мне кажется, что ответ очевиден – все хотят качественное и жить долго.

- А что для этого нужно сделать?

- Мне кажется, что все водное хозяйство должно быть более современным, нужно заменять трубы и прочее, -  не утихал я.

- Но вы же понимаете, что нужно заменить все очистные сооружения, трубы и прочее, вы же понимаете, что этого не будет еще очень и очень долго! –  возмущался молодой человек.

Далее последовал еще ряд дежурных вопросов на тему оценки работы менеджера-стажера. Я поставил пятерки. Молодой человек наигранно обрадовался, пожал мне руку и еще раз сказал «Спасибо, для меня это очень важно».

- Давайте перейдем к вашим предложениям, — сказал я, показывая всем видом собственную заинтересованность.

- Вы же видели, насколько качественная вода в моих образцах? А как этого достичь? – наступает поистине театральная пауза. Молодой человек продолжает, — я представляю фирму, которая предлагает современный фильтр, — далее следует тирада о волшебности фильтра с использованием всех современных выражений – от «наномембранны» до «обратный осмос».

Почем фильтры для народа?

 

- Какова цена вопроса? — обрываю я молодого человека.

- 10 тысяч.

- Чего?

- Долларов.

- Вы полагаете, что кто-то купит фильтр за такие деньги? – удивленно говорю я.

- Ой, простите, я увлекся рассказом и сразу не сообразил. Я назвал вам цену на подобные фильтры от наших конкурентов. Наш существенно дешевле, и у нас есть несколько  вариантов покупки. – Закончил молодой человек и протянул мне очередной ламинированный листок.

Фирма "Рога и копыта"
Фирма «Рога и копыта». Чтоб рекламу или антирекламу не делать, решил убрать все регалии

В листке значились несколько вариантов покупки чудо-фильтра: 1) Купить здесь и сейчас – цена 68 тыр, 2) Купить с рассрочкой на 4 месяца – сразу 30 тыр, а потом равными платежами.

- Вас устраивает какой-либо вариант? – прерывает мою задумчивость молодой человек.

- Дороговато, — говорю я, — и, вы знаете, когда я покупал нынешний фильтр, то руководствовался не столько ценой, сколько тем, что на кухне мало места и нужен мне был, возможно, не самый продуктивный, но компактный проточный фильтр. А какие габариты у вашего фильтра?

Молодой человек замялся с точными данными, но уверил меня, что все поместится.

- Наша компания, — продолжил молодой человек, — очень гибко подходит к ценообразованию. Вы можете указать для анкеты, чтобы руководство потом учло такие пожелания, какая цена для вас была бы комфортной? Я вам могу привести пример со мной, — не успокаивался молодой человек, — моя жена, когда я домой купил такой фильтр, чуть меня не выгнала из дома, но через несколько дней, попив воды, согласилась, что я хоть с ней и не посоветовался, но все сделал правильно. Сейчас довольна!

- Идеально было бы 10 тысяч сразу, а потом рассрочка на год, — не растерялся я.

Молодой человек замялся, но было это несколько наигранно.

- Я вас понял. То есть вас останавливает цена и то, что фильтр не помещается на кухню. Я вас правильно понял?

- Да! — ответил я. В принципе, я получил представление и уже немного повеселел. Но надо было заканчивать, — вы знаете, у меня через 12 минут будет конф. колл, и мне нужно будет работать. Я не готов принять решение, даже если прибор лично мне и понравился, мне надо посоветоваться с домашними. Давайте вы мне оставите рекламные материалы и ваши контакты, а я с вами свяжусь позже, когда приму решение.

Молодой человек на миг погрустнел, но, видимо, такие ответы входили в состав шаблонов его поведения.

- Вы же понимаете, что домашние не видели всего.

- Вы что стаканчики с собой заберете? – удивился я.

- Нет не заберу. Я такого насмотрелся! Они вам останутся. Но материалы дать я не могу, так как я стажер, и у меня все в единственном экземпляре.

[caption id=»attachment_3321″ align=»aligncenter» width=»656″ caption=»Лабораторный анализ воды: кипяченая, фильтрованная и из под крана. "Ужасный" осадок везде

Приемы черных продаж. Часть 1 - сказ о том, как мне продавали "волшебный" фильтр для воды, 8.1 out of 10 based on 7 ratings

Связные и просто интересные записи:

Метки:вода, приемы продаж, продажи, психология, физика, фильтр, черные приемы

Страницы: 1 2 3 4 Отобразить статью целиком

1 comment to Приемы черных продаж. Часть 1 — сказ о том, как мне продавали «волшебный» фильтр для воды

  • Прежде чем изложить суть этого поста я хочу задать пару вопросов. Первый — часто ли Вам звонят в дверь незнакомые люди? Второй — часто ли эти люди считают, что Вы что-то обязаны им? Третий — часто ли эти незнакомые люди пытаются обмануть Вас и за Ваш счет Вас же сделать дураком?
    Очень надеюсь, что все прочитавшие первый абзац дали три отрицательных ответа. Хотя конечно же это был бы идеальный случай, а идеал, как известно, недостижим. А это значит, что обязательно кто-то попадал под влияние таких бесцеремонных людей, живущих по принципу: «ничего личного — просто бизнес» (кстати, ненавижу этот принцип, придуманный в Америке; считаю, что человеческое отношение должно быть везде — даже в бизнесе).
    А сейчас хочется обратиться к тем, кто покупал что-то у людей, звонящих в квартиры и предлагающих что-то, что по их словам жизненно необходимо Вам именно в данный момент. Думаю, что буду прав на сто процентов, если скажу, что абсолютное большинство не раз потом жалело о той покупке по разным причинам. Хотя во время диалога с продавцом были мысли, что с покупкой необыкновенно повезло. Это происходит благодаря методам воздействия на психику человека, которые эти продавцы учат, как «отче наш» прежде чем приступить к «работе».
    Суть этих методов, а так же способы противостояния им популярным языком изложены в статье «Приемы черных продаж», опубликованной в «Блоге любопытного и пытливого». После прочтения указанного ссылкой материала я не только научился ставить «черных продавцов» в тупик, но и старюсь использовать полученные данные в других областях своей жизни, например на работе.
    Не сомневаюсь, что и вы, в случае ознакомления с теми данными сможете подтвердить кое-какие свое догадки и получить новые, полезные знания области психологии. Лично я ни капли не жалею тех десяти минут, что понадобились мне на изучение материалов и десяти минут, понадобившихся на написание этого поста. Надеюсь, что был вам полезен…

    GD Star Rating
    loading...
    GD Star Rating
    loading...

Leave a Reply

 

 

 

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Spam protection by WP Captcha-Free