Рубрики

Свежие записи

Page 2 of 212

Тренинг «Скрытое воздействие и манипуляции при принятии решений в ИТ-проектах «

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...




Присоединяйтесь к нам на FACEBOOK!

Случалось ли вам испытывать неприятное, «сосущее под ложечкой» чувство, ощущение, что вас вынудили сделать то, чего вы делать вовсе не собирались и не хотели? Да, вас никто не заставлял, вы сами дали свое согласие… и, тем не менее…

В ИТ-проектах и ИТ-командах можно обнаружить великое множество ситуаций, предоставляющих коллеге, подчиненному, партнеру, клиенту возможность оказать на вас скрытое воздействие, зачастую вынудив принять «не то» решение. Прежде всего, речь идет о тех решениях, которые не были приняты в соответствии с вашими убеждениями, представлениями о том, как правильно, а также о тех, которые вы сами себе не могли объяснить. Вот примеры тех ситуаций, когда «не те» решения могут обернуться достаточно неприятными последствиями для вас, вашей команды и вашего проекта.

  1. Взаимоотношения с заказчиками: переговоры о сроках и бюджете, сбор требований, сдача работ по проекту, интервьюирование сотрудников, сопровождение, согласование вносимых изменений и т.д.
  2. Коммуникации с подчиненными: назначение заданий и поручений, достижение договоренностей о сроках, качестве и приоритетности выполнения задач, делегирование полномочий и ответственности, регулирование отношений в команде, установление и контроль соблюдения правил, коллективное принятие решений и др.
  3. Взаимодействие с коллегами: совещания, обсуждение проблем и способов их решения, согласования, консультации, просьбы о помощи, наставничество, работа в парах и командах, ситуации неформального общения…

Результаты манипуляций в подобных ситуациях бывают весьма плачевны: от сорванных переговоров, не заключенной сделки, не сданного проекта до разрушения команды, снижения эффективности компании, потери клиентов…

Читать дальше Тренинг «Скрытое воздействие и манипуляции при принятии решений в ИТ-проектах «

Связные и просто интересные записи:

Метки:группа, карабанова, карьерлаб, коммуникации, микротест, новичков, обучение, психология, см-консалт, социометрия, тренинг, учёба, эксперимент