Рубрики

Свежие записи

Page 2 of 612345...Last »

Приемы черных продаж. Часть 1 - сказ о том, как мне продавали волшебный фильтр для воды

Страницы: 1 2 3 4 Отобразить статью целиком

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...




Чудеса :)

Я уже обращался к теме «впаривания» при продажах (в статье Всегда ли «Да» – это «Да»? Или как нас вынуждают принимать решения). Но одно дело, зная все приемы, описывать их отстранено, а совсем другое – получить спектакль на дому, где тебя спозиционировали как персонажа, которому можно продать все, что угодно :)
Получилось так, что я стал участником спектакля под названием «Купите суперфильтр для воды». С точки зрения стратегии продавцы сделали все, что было у них в запасе с точки зрения шаблонов охмурения, но в силу возраста и небольшого (по моему мнению) опыта, они мне ничего не смогли продать, даже зная приемы продаж и манипуляций. Вот эту историю я и хочу рассказать. Но не просто рассказать, а показать, какие методы нечестных продаж были применены и как с ними можно бороться. Итак, мое повествование будет разбито на две части:

  • Сначала просто рассказ «Как было» + Голосование (сколько приемов манипуляций вы увидели) — это часть 1,
  • «Разбор полетов». Здесь я дам комментарии. Если вы увидели то, чего не увидел я – можно комментировать — это часть 2.

Для обеспечения цельности рассказа, я постарался не давать оценку тем или иным действиям продавцов по ходу повествования, пытался не высмеивать их, а также не объяснять свои ответные реплики.

Жалею только об одном — надо было на паде включить диктофон :)

Читать дальше Приемы черных продаж. Часть 1 — сказ о том, как мне продавали «волшебный» фильтр для воды

Связные и просто интересные записи:

Метки:вода, приемы продаж, продажи, психология, физика, фильтр, черные приемы

Страницы: 1 2 3 4 Отобразить статью целиком

Хакеры могут обрушить мировую экономику, вскрыв аккаунты в соцсетях

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...




Взлом сайтаКиберпреступники, охотящиеся за компьютерными данными, стали уходить от кражи информации с банковских карт — это уже не столь важно для них. Гораздо большего эффекта  может дать взлом аккаунтов простых пользователей социальных сетей, ведь учетка, в случае ее перепродажи,  одного человека может достигать 10 тыс рублей. Жесть? Когда-то я занимался разработкой софта, защищающего программы от несанкционированного копирования и взлома, но тогда было понятно что и как делать и как чему противостоять. Враг был известен. А сейчас каждый день как по минному полю.

Читать дальше Хакеры могут обрушить мировую экономику, вскрыв аккаунты в соцсетях

Связные и просто интересные записи:

Метки:атака, взлом, защита, психология, соцсети, хакеры

Конформизм под давлением - психологический эксперимент Милгрэма «Подчинение авторитету». Часть 1

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...




Будем бить!При постановке этого эксперимента ставилась задача выяснить, насколько далеко испытуемые смогут зайти в эксперименте, выполняя очень жестокие действия под давлением авторитета. Психологический зксперимент многократно повторялся и раз за разом результаты подтверждались с поразительной точностью. Книги Милгрэма стали бестселлерами, а их результаты используют правительства всех стран и по сей день.

Полученные результаты поразили всех, кто имел отношение к эксперименту. Если кратко, то под давлением авторитета человек может выполнять весьма неприглядные действия, руководствуясь авторитетом того человека, который словесно убеждает его выполнять неприглядные действия, используя в качестве финального  аргумента фразы «Делайте! Всю ответственность беру на себя! Ничего страшного! «. В результате выяснилось, что из испытуемых 65% подчинились давлению, хотя даже пессимистичные психологи давали не более 20%.

Далее в статье будет приведен полный расклад о механизмах, действующих в основе подчинения, приведено видео, рекомендации и выводы для руководителей ИТ, и не только, а также голосование. Кстати, голосование есть в начале и в конце. Попробуйте пройти первое, прочитать материал, а потом ответить на второе и сравнить результаты.

Данный материал открывает цикл статей по конформизму . Начну с самого жесткого исследования, далее, в последующих статьях остановлюсь на более «мягких» исследований сплоченности групп и конформизма в группах. На эту тему также есть масса исследований, а результаты и выводы просто обязаны взять себе на вооружение мы все.

Хотите что-то добавить? Опровергнуть? Поспорить? Пишите комментарии :)

Читать дальше Конформизм под давлением — психологический эксперимент Милгрэма «Подчинение авторитету». Часть 1

Связные и просто интересные записи:

Метки:давление, конформизм, милгрэм, повинуемость, психология, социальня психология, стенли милгрэм, эксперимент милгрэма

Сколько дней после лекции информация держится в голове? Часть 1

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...




Психологический эффект забывания информацииЕсть такой эффект Эббингауза. Это кривая забывания информации. Установлено, что в первые часы объем усвоенной информации быстро падает и через 10 часов составляет всего 35% от изученного. Про более позднее время вообще молчим — кривая идет «в пол» — через месяц мы помним около 20%…
Основные эффекты, выявленные Эббингаузом:

 

  • основное забывание идет вслед за заучиванием;
  • осмысленный материал запоминается лучше;
  • увеличением количества повторений — не улучшается запоминание, то есть 15 повторов не более эффективны, чем 10 и дальнейшее увеличение — бессмысленно!
    ну и чистая психология — если вы учите для того, чтобы знать, то запомните информацию лучше.

Читать дальше Сколько дней после лекции информация держится в голове? Часть 1

Связные и просто интересные записи:

Метки:забывание, информация, лекция, память, психология, эббингауз, эксперимент

Типичный менеджмент - а давайте сократим самого прожорливого :)

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...




Сократим прожорливого!

Сократим прожорливого! Читать дальше Типичный менеджмент — а давайте сократим самого прожорливого :)

Связные и просто интересные записи:

Метки:коммуникации, менеджмент, психология, эффективность, юмор